O prazo para a devolução dos valores das passagens canceladas pela Avianca Brasil deverá ser de no máximo sete dias. Foi o que disse o advogado Emerson Magalhães, que analisou a situação dos clientes da companhia que cancelou 1045 voos.
Os cancelamentos, segundo o advogado da Küster Machado Advogados, não isenta a empresa de prestar auxílio aos passageiros prejudicados. “Se a compra da passagem foi feita por meio de cartão de crédito, o valor deverá ser estornado na fatura seguinte ao cancelamento do voo e esses valores devidamente corrigidos”, entende.
O número de passageiros transportados pela Avianca Brasil em voos domésticos diminuiu 10% em março, na comparação com o mesmo mês do ano passado, segundo balanço da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) divulgado nesta terça-feira (23).
Enquanto isso, a 15 dias da data marcada para o leilão das Unidades Produtivas Isoladas (UPI) da Avianca Brasil – que conterão as autorizações de pouso e decolagem (slots) da empresa em crise -, o presidente da Gol, Paulo Kakinoff, admite haver risco de que o evento não ocorra, o que causaria um prejuízo de US$ 48 milhões (R$ 190 milhões) para a aérea, segundo publicou a Exame.