Foi prorrogado até o dia 31 de agosto de 2020, o transporte gratuito a profissionais de saúde para atuar no combate à Covid-19. Os médicos, enfermeiros e demais especialistas envolvidos no combate à pandemia terão isenção total da tarifa aérea, pagando apenas a taxa de embarque, bem como são pontuados pelo programa Latam Pass com mil pontos por cada trecho voado.
Para contar com esse benefício, os profissionais da saúde devem se apresentar nas lojas da Latam, localizadas nos aeroportos, com até duas horas de antecedência aos voos para seguir ao seu destino, sem custos, pagando apenas a taxa de embarque. É indispensável a apresentação de documento profissional validado pelo conselho regional competente; carta emitida pela empresa ou instituição de saúde que comprove o motivo da viagem: o cuidado às pessoas enfermas ou com suspeita de contaminação pela covid-19.