A instituição bancária informou que a oscilação no atendimento foi provocado por origem interna
Por Misto Brasília – DF
O Itau Unibanco confirmou que na noite passada foi restabelecido por completo os serviços de atendimento bancários, que estavam prejudicados ontem (07). Milhares de clientes tiveram problemas em acessar os serviços pela internet após oscilação no sistema durante todo o dia.
Em nota encaminhada ao Misto Brasília, a instituição bancária não menciona supostos ataques hackers em seu portal de atendimento. Essa possibilidade foi comentada na comunidade da Tacnologia da Informação.
O Itau Unibanco também não explica a causa dos problemas, citando apenas que a “instabilidade foi de origem interna”.
Nota do Itau Unibanco divulgada na noite passada
O Itaú Unibanco informa que seus canais foram restabelecidos e estão operando normalmente. O banco ressalta que a instabilidade foi de origem interna. O Itaú pede desculpas pelo inconveniente causado a clientes e parceiros.