A economia da marca Nescafé Dolce Gusto desde 2022 é aproximadamente de R$ 2,6 milhões, segundo a empresa
Por Misto Brasil – DF
As máquinas de café da marca Nescafé Dolce Gusto, que antes eram levadas para o lixo, agora podem ser recuperadas. A iniciativa é da própria indústria que desenvolveu um projeto para reduzir 80% destes equipamentos.
A economia desde 2022 é aproximadamente de R$ 2,6 milhões, segundo a Nescafé.
Antes, as peças eram armazenadas e posteriormente seguiam para centros de reciclagem. Agora, passam por uma revisão técnica e seguem para uma seção esporádica de outlet.
Na loja virtual os descontos chegam a até 30% do valor original. A cada ciclo de vendas, cerca de 600 máquinas são disponibilizadas e vendidas em poucos dias.
A solução para evitar o descarte das peças começou em 2021 após o centro de distribuição logístico da companhia, em Araçariguama (SP), constatar a armazenagem de mais de 20 mil equipamentos.
Dos 20 mil equipamentos acumulados ao longo do tempo, cerca de 40% estavam em perfeito estado e voltaram para o e-commerce após revisão.
Outros 40% passaram por reparo simples e posteriormente foram oferecidos no outlet do site, e só 20% não puderam ser recuperados e foram devidamente reciclados
“Percebemos que um grande número de máquinas devolvidas eram por arrependimento dos clientes por efetuarem uma compra por impulso ou por insatisfação com a cor, por exemplo”, detalhaa gerente de Logística de E-commerce da Nestlé Brasil, Mariana Vilchez.
