A segurança online tornou-se um assunto crítico no setor dos casinos. O número de jogadores previsto para atingir os 291 milhões até 2029
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Não é novidade para ninguém que as criptomoedas estão em alta. Certamente também não é novidade para si que os casinos como a betway mz estão em alta. O que acontece quando duas coisas estão em alta? Juntam-se e formam os cripto casinos.
E o que é? Nada mais, nada menos que um casino que permite pagamentos em cripto. Sim, se tem uma wallet, já pode fazer o pagamento e o levantamento sem qualquer problema. E de forma muito segura. E como a segurança é importante…
O apelo de segurança da criptografia
A segurança online tornou-se um assunto crítico no setor dos casinos. Com o número de jogadores previsto para atingir os 291 milhões até 2029, de acordo com a Statista, este setor tornou-se um alvo principal para os cibercriminosos. Na verdade, só em 2023, cerca de sete em cada dez casinos online sofreram ataques, segundo a worldmetrics. com relatou. Estas estatísticas são uma prova de que não pode ignorar a segurança online.
Felizmente, as plataformas como a betway mz podem ajudar aproveitando a infraestrutura segura da criptomoeda. A imutabilidade do blockchain, por exemplo, garante que, uma vez registadas as transações, estas não podem ser alteradas. Isto ajuda a reduzir as hipóteses de fraude de estorno, ao mesmo tempo que mantém os fundos dos jogadores seguros. Além disso, utilizar um endereço de carteira digital em vez de fornecer informações pessoais e financeiras pode realmente ajudar a manter os dados confidenciais.
E para os jogadores que preferem privacidade, os casinos de criptomoedas têm tudo o que precisa. A infraestrutura blockchain garante que os resultados do jogo são transparentes e não podem ser adulterados, fortalecendo a confiança do jogador. Lembre-se, o setor dos casinos online tornou-se muito competitivo e, como operador, quer aproveitar todas as oportunidades disponíveis para incentivar a confiança dos jogadores. Felizmente, a transparência das criptomoedas pode ajudá-lo com isso.
A crescente procura por pagamentos instantâneos
A experiência de pagamento é uma grande parte da experiência global do cliente. E olhando para as estatísticas, a Electronic Payments International revelou que os pagamentos estavam no centro da estratégia de experiência do cliente de até 59% das empresas.
Como se isto não bastasse, o estudo observou que 57% dos retalhistas dizem que as más experiências de pagamento podem realmente prejudicar o desempenho do negócio. No setor dos casinos, onde todos procuram destacar-se, oferecer ótimas experiências de pagamento pode ser realmente benéfico.
E uma das coisas que qualificam as transações de criptomoedas para isso é a sua velocidade. A propósito, sabia que, no setor do comércio eletrónico em geral, 78% dos consumidores classificam os pagamentos instantâneos como um recurso essencial para a satisfação do cliente? E isso realmente explica por que razão os operadores de casinos estão a abrir-se a esta tecnologia intrigante.
Além disso, as transações com criptomoedas são muito mais baratas. Além de os receber instantaneamente, não terá de gastar muito dinheiro a pagar a intermediários para concluir as transações. E que melhor forma de atingir comunidades financeiramente excluídas do que adotar pagamentos com criptomoedas? Desde que tenham smartphones com uma boa ligação à internet, estarão prontos a usar.
A necessidade de estar centrado no cliente
Os humanos, sendo quem são, quererão gastar os seus recursos em locais onde possam encontrar valor. Afinal, porque é que iria querer fazer transações com marcas que não correspondem às suas preferências? Com a crescente popularidade das moedas digitais, um bom número de utilizadores parece esperar que as empresas as adotem.
De facto, um estudo recente da Swapin observou que 68% dos indivíduos querem mais oportunidades de pagar utilizando moedas digitais. De acordo com o estudo, 81% dos jogadores já os utilizam para pagar compras relacionadas com jogos. Mais casinos online podem utilizar estas estatísticas para implementar estes tipos de métodos de pagamento, num esforço para atender a diversas preferências.
Não se esqueça também que o número de utilizadores de criptomoedas (onde a bitcoin se destaca) está a aumentar. E agora que uma administração pró-criptomoedas assumiu o governo nos EUA, mais pessoas podem juntar-se à indústria das criptomoedas. Surpreendentemente, alguns estudos já concordam com isto, afirmando que 56% dos consultores financeiros dos EUA pretendem investir em moedas digitais. E se isso apenas refletisse uma tendência mais abrangente? Se isto acontecer, o número de utilizadores que esperam receber pagamentos com criptomoedas em casinos online poderá aumentar, pressionando as operadoras a integrá-los.
A melhor parte de ser centrado no cliente é a probabilidade de atrair e reter muitos clientes. De facto, o Superoffice CRM afirma que as empresas que seguem esta direção podem aumentar os lucros até 60% mais do que aquelas que não seguem. E isto pode encorajar mais operadores a adotar a tecnologia das criptomoedas, fomentando a sua popularidade no setor dos casinos.
Qual é o nosso veredicto final?
Poder-se-ia muito bem achar absurdo acreditar que as criptomoedas poderiam, de facto, penetrar no setor dos casinos, especialmente depois de o lançamento ter sido acompanhado de inúmeras críticas.
Mas é certamente o que se está a tornar alguns anos depois. Hoje em dia, os operadores, na sua busca por se destacarem, encontraram na criptomoeda uma forma eficaz de o fazer devido às suas características. Por exemplo, a sua capacidade de efetuar pagamentos instantâneos, uma característica muito procurada neste setor, fez com que a tecnologia fosse mais longe na atração de clientes para jogar.
