Algumas lojas exigem cupom de troca ou nota fiscal, enquanto outras aceitam apenas produtos intactos, com etiquetas
Por Misto Brasil – DF
O comércio do Distrito Federal inicia a temporada de trocas de presentes e promoções de início de ano.
Este período é estratégico tanto para consumidores quanto para lojistas, que enxergam novas oportunidades de movimentar os estoques e conquistar clientes, segundo divulgou a Fecomércio-DF.
Lojas físicas costumam oferecer até 30 dias para a troca, enquanto compras feitas pela internet seguem o Código de Defesa do Consumidor, que estipula um prazo de sete dias, contados a partir do recebimento do produto.
Para realizar a troca, algumas lojas exigem cupom de troca ou nota fiscal, enquanto outras aceitam apenas produtos intactos, com etiquetas e embalagem original.
Paralelamente às trocas, o comércio lança promoções de início de ano para liquidar estoques e abrir espaço para novos produtos.
Uma pesquisa do Instituto Fecomércio-DF revela que quase 90% dos lojistas planejam ofertas, com 70% dos estabelecimentos iniciando os descontos já na primeira quinzena de janeiro.
Os descontos podem variar de 20% a 60%, dependendo do produto e da loja. A maioria (52,9%), segundo a pesquisa, fará promoções de até 20%. Outros 29,4% de até 40% de desconto. E 17,6% de até 60%.
