BRB é condenado a restituir cliente em dobro por cobrança

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Prédio do Banco de Brasília que pretendia ser um banco nacional/Arquivo/Divulgação
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O caso acende um alerta sobre as práticas de cobrança de tarifas bancárias após o pedido formal de encerramento de serviços

Por Misto Brasília – DF

O Banco de Brasília (BRB) foi condenado pela Justiça do Distrito Federal a restituir, em dobro, valores cobrados indevidamente de uma correntista após o encerramento de sua conta.

A decisão do 5º Juizado Especial Cível de Brasília determina o ressarcimento de mais de R$ 24 mil pagos pela cliente em tarifas e pacotes de serviços gerados após o cancelamento do vínculo bancário, além de uma indenização de R$ 4 mil por danos morais devido aos transtornos causados.

O caso acende um alerta sobre as práticas de cobrança de tarifas bancárias após o pedido formal de encerramento de serviços.

Detalhes do processo e direitos do consumidor bancário

O entendimento do tribunal reforça a proteção ao consumidor contra cobranças abusivas no sistema financeiro:

  • Falha na prestação: A Justiça do DF concluiu que a manutenção das tarifas após o encerramento da conta foi injustificada.

  • Indenização fixada: O banco terá de pagar a restituição em dobro do montante cobrado indevidamente, mais R$ 4 mil pelo dano moral.

  • Fonte oficial: A informação detalhada sobre a condenação judicial do banco público pode ser consultada na página oficial do TJDFT (Processo nº 0819926-40.2025.8.07.0016).

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