A partir da próxima segunda-feira, a Gol Linhas Aéreas suspende os voos para os Estados Unidos e México. As operações ficarão suspensas até o final do mês de junho. A companhia já tinha anunciado cortar até 70% da sua capacidade de operação. A crise provocada pelo Covid-19 reduziu drasticamente a demanda das companhias aéreas.

Veja as medidas para se prevenir do coronavírus

Em nota, a empresa afirma que há necessidade de “se adequar ao novo cenário de demanda por transporte aéreo, dado ao advento do coronavírus em nível global. Os últimos voos de Brasília e Fortaleza para Orlando saem na sexta-feira (20). As operações internacionais foram cortadas em 95%.

Veja informações da companhia

A Companhia segue com as operações, cumprindo os mais rigorosos padrões de segurança e confiante na mudança deste cenário. Mas se você optar por não viajar neste momento, confira as orientações para voos nacionais e internacionais marcados para até 14 de maio de 2020:

Cancelamento e crédito – Você poderá cancelar sua viagem e manter o valor em crédito para voos futuros. O valor estará disponível integralmente por um ano, a contar da data da compra;

Remarcação – Se preferir, poderá remarcar sua viagem para qualquer período dentro de 330 dias, a contar da data da compra. A taxa de remarcação não será cobrada, incidindo apenas a diferença entre as tarifas, se houver;

Cancelamento e reembolso – Ao optar por cancelar sua viagem e solicitar reembolso, não haverá taxa de cancelamento. Contudo, a taxa de reembolso poderá ser cobrada, dependendo da regra da tarifa escolhida.

Compre com tranquilidade – Caso queira adquirir uma passagem, as políticas de cancelamento e remarcação descritas acima serão aplicadas para voos até 14 de maio de 2020.

Ganhe tempo – Sugerimos que realize as modificações do seu voo e obtenha mais informações em nossos canais digitais, voegol.com.br e App GOL. A nossa Central de Relacionamento com Cliente 0300 115 2121 também estará à disposição, e priorizará os Clientes com voos marcados em até 72 horas.