Os novos serviços começaram a ser abertos depois de muitas críticas dos clientes

A Neoenergia Brasília abriu duas agências presenciais de atendimento em Taguatinga e em Samambaia. No início do mês, a companhia já havia disponibilizado seis pontos de atendimento: três novas agências presenciais (Paranoá, Planaltina e São Sebastião) e três agências móveis.



Os novos serviços começaram a ser abertos depois de muitas críticas dos clientes e uma ação de fiscalização do Ministério Público do Distrito Federal.

As novas lojas de Taguatinga (QI 10, Lotes 25/38) e Samambaia (QN 406, Samambaia Sul) funcionam de segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas, sem necessidade de agendamento prévio.

Todos os serviços técnicos e comerciais da Neoenergia Brasília estarão disponíveis nos pontos de atendimento, como parcelamento de débitos, solicitação de danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros, segundo informou a assessoria da empresa.