Os passageiros que usam o terminal do aeroporto de Brasília estão encontrando dificuldades para retornar a seus estados. Com a redução do número de voos, a espera acaba sendo de horas, como é o caso do deputado Marcelo Freixo (PSol-RJ), que está desde a manhã tentando viajar para o Rio de Janeiro. É provável que consiga embarcar num voo das 14 horas.
A TAP fez novas alterações na programação de chegadas e partidas de voos de Lisboa para Brasília. De acordo com a Inframérica, empresa que administra o terminal, todos os voos foram suspensos. A empresa informa que com o novo coronavírus, o cenário no mundo da aviação está muito incerto e mudando a cada instante.
Em nota encaminhada ao Misto Brasília, o Grupo Latam Airlines informou que reduziu 70% de todas as suas operações e, neste momento, registra um grande volume de solicitações em seus canais de atendimento. “Por este motivo, a companhia está priorizando o atendimento dos clientes com voos programados para as próximas 48 horas, além de oferecer aos clientes a alternativa de remarcação de viagens diretamente em seu site, acessando https://www.latam.com/pt_br/apps/personas/mybookings.
A Azul também está realizando ajustes em sua malha doméstica e internacional. Em nota, a aérea afirma que “ao todo, a companhia está reduzindo sua capacidade consolidada de 20% a 25% no mês de março e entre 35% a 50% em abril e meses seguintes até que a situação se normalize.
“Em função disso, diversos Clientes estão sendo impactados pelos ajustes na operação. A Azul reforçou o atendimento em seu call center e tem prestado suporte para todos os Clientes, no entanto, por conta das altas demandas, a companhia tem priorizado o atendimento para Clientes com voos em até 48h. Para os demais Clientes, a empresa informa que entrará em contato para prestar esclarecimentos e enviar mais informações”.
