Compras virtuais registraram em outubro 176,7 mil tentativas de fraude

Vendas pela internet Misto Brasília
Há uma tendência do consumidor ter uma opção cada vez mais híbrida/Arquivo/Academia do Marketing
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Entre as categorias mais visadas, games e eletrônicos lideraram, seguidos por celulares, informática e eletrodomésticos

Por Misto Brasil – DF

As compras virtuais no mês de outubro registraram 176,7 mil tentativas de fraude. Em valores, o prejuízo evitado chegou a R$ 194 milhões, uma redução de 34% em comparação ao mesmo período de 2023.

O ticket médio das tentativas fraudulentas foi de R$ 1.092, aumento de 7,6% em relação ao ano anterior. Entre as categorias mais visadas, games e eletrônicos lideraram (4,5% cada), seguidos por celulares (3,6%), informática (2,7%) e eletrodomésticos (2,0%).

O estudo é da ClearSale que foi divulgado nesta terça-feira (19). A pesquisa analisou cerca de 14,8 milhões de compras realizadas entre 1º e 31 de outubro. Indica que o percentual de fraude foi de 1,19% — valor próximo ao registrado em 2023, que foi de 1,3%.

Na análise por gênero, a categoria “outros” (incluindo dados não especificados ou pessoas não-binárias) teve o maior índice de tentativas (1,5%), seguida pelo público masculino (1,4%) e feminino (0,7%).

Para o levantamento, foi considerado apenas pagamentos via cartão de crédito no e-commerce. São classificadas tentativas de fraude todas as transações suspeitas ou confirmadas.

“Apesar da queda nos números absolutos em relação ao ano passado, o percentual de fraude se manteve estável, com uma tentativa de fraude a cada 100 pedidos,” observou o superintendente comercial da ClearSale, Matheus Manssur.

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